Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir informieren Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme, bei einer Kurs- oder Produktbuchung, bei der Nutzung unserer Bildungsangebote, bei der Webanalyse und bei der Nutzung des KoBiCo KI Kundenportals verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Namen, Kontaktdaten, IP-Adressen, Buchungsinformationen, Rechnungsdaten, Benutzerkonten, Zugangsberechtigungen, Kommunikationsinhalte und gegebenenfalls Nutzungs- oder Lernfortschrittsdaten.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Vertreten durch die Geschäftsführung:
Nicole Geldmacher-Tahery und Falk Leisgen

Telefon: +49 800 219 00 00
E-Mail: impressum@kobico.de

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Interessenten, Teilnehmenden, Kunden und Auftraggebern, die Bearbeitung von Anfragen, Buchungen, Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Durchführung von Veranstaltungen, Bereitstellung digitaler Zugänge, Benutzerverwaltung, Webanalyse, Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Wir beachten insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit.

Bitte übermitteln Sie uns keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, sofern dies für Ihr Anliegen nicht erforderlich ist.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder berechtigter Interessen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
• § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf einem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist.
• § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit ein Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung eingesetzt wird.

Mögliche Empfänger oder Kategorien von Empfängern sind insbesondere:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Anbieter des Einwilligungsmanagements
• Sicherheits- und Bot-Schutz-Dienstleister
• Buchungs- und Teilnehmerverwaltungssysteme
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Newsletterdienstleister
• Videokonferenz- und Onlineschulungsanbieter
• Banken und Zahlungsdienstleister
• Steuerberater, Rechtsberater und sonstige berufliche Berater
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine Verpflichtung besteht

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Drittlandübermittlungen

Einige von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums oder setzen dort Unterauftragnehmer ein.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 bis 49 DSGVO.

Hierfür kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Empfängern, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien in Betracht.

Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

7. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter automatisch technische Daten in Serverprotokolldateien.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Gerätes
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS .

8. SSL beziehungsweise TLS Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Dadurch sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies und Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website, die Sicherheit, Navigation, Warenkorb- und Checkoutfunktionen, Anmeldung oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sind.

Der technisch notwendige Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht technisch notwendige Cookies, Statistikfunktionen oder vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, wenn hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.

10. Real Cookie Banner

Wir nutzen das WordPress-Plugin Real Cookie Banner. Anbieter der Software ist:

Real Cookie Banner wird eingesetzt, um Einwilligungen in Dienste, Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Einwilligungskennung
• Datum und Uhrzeit der Auswahl
• erteilte oder abgelehnte Einwilligungen
• Version und Inhalt des Einwilligungsdialogs
• Browser- und Geräteinformationen
• gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO sowie für technisch notwendige Endgerätezugriffe § 25 Abs. 2 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der devowl.io GmbH .

10.1 Eingebettete YouTube-Videos

Auf der Seite „Ausbildereignung nach AEVO online“ binden wir ein Video des Dienstes YouTube ein. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Das Video wird durch Real Cookie Banner zunächst vollständig blockiert. Erst wenn Sie ausdrücklich in den Dienst YouTube einwilligen, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und der Videoplayer geladen. Ohne Ihre Einwilligung findet über die Videoeinbindung keine Verbindung zu YouTube statt.

Wir verwenden für die Einbindung den erweiterten Datenschutzmodus über youtube-nocookie.com. Nach Ihrer Einwilligung können dennoch insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• aufgerufene Seite und Referrer-Informationen
• Interaktionen mit dem Videoplayer
• Wiedergabe- und Nutzungsinformationen
• Cookies und vergleichbare Speichertechnologien
• bei angemeldeten Google-Nutzern gegebenenfalls die Zuordnung zum Google-Konto

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für Zugriffe auf das Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Google, soweit anwendbar, auf die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google .

11. KoBiCo Analytics & Guardian

Wir verwenden auf unserer Website die selbst gehostete Lösung KoBiCo Analytics & Guardian.

Das System dient dazu, die Nutzung unserer Website, Herkunft von Besuchen, definierte Interaktionen, technische Kundenwege und technische Auffälligkeiten nachvollziehbar auszuwerten.

11.1 Einwilligungsbasierte Webanalyse

KoBiCo Analytics ist derzeit im Datenschutzmodus „Detailliert, erst nach Einwilligung“ konfiguriert.

Die detaillierte browserbezogene Webanalyse wird daher erst aktiviert, nachdem Sie über unsere Einwilligungsverwaltung der entsprechenden Statistikverarbeitung zugestimmt haben.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten und Einstiegsseiten
• Zeitpunkt von Seitenaufrufen und Ereignissen
• pseudonyme Sitzungs- und Seitenaufrufkennungen
• aktive Nutzungszeit
• Scrolltiefe
• technisch definierte Zielereignisse
• Klicks auf Buchungs- oder Kontaktwege
• externe Link-Klicks
• Datei-Downloads
• Formularversuche und erfolgreiche Formularübermittlungen als technische Ereignisse
• Checkout- und sonstige definierte Conversion-Ereignisse
• Referrer-Domain und technisch erforderliche Herkunftsinformationen
• Quelle, Medium und Kanal
• UTM-Parameter wie utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term und utm_content
• Geräte- und Browserinformationen in begrenztem Umfang
• Traffic-Klassifizierung, zum Beispiel Browserbesuch, Bot, Scanner, Test oder technischer Zugriff
• technische Browser-Messwerte, beispielsweise Core Web Vitals
• technische Darstellungsprüfungen, beispielsweise erkannter Textüberlauf oder Button-Kontrast

Die Auswertung kann diese Informationen zu einer technischen Kundenreise zusammenführen, zum Beispiel:

Quelle → Einstiegsseite → Angebotsseite oder Selbsttest → Interaktion → Kontakt oder Kasse → definierte Conversion.

Angemeldete WordPress-Nutzer sind in der derzeitigen Konfiguration vom Analytics-Tracking ausgeschlossen.

Die Browserfunktion „Do Not Track“ wird in der aktuellen Konfiguration berücksichtigt.

Rechtsgrundlage für die einwilligungsabhängige detaillierte Webanalyse ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11.2 Speicherung und Hosting

KoBiCo Analytics & Guardian wird auf unserer eigenen WordPress-Installation betrieben. Für die Webanalyse wird keine externe Analytics-Plattform wie Google Analytics eingesetzt.

Die zu KoBiCo Analytics gespeicherten Daten liegen in unserer WordPress-Datenbank.

Die derzeit konfigurierte Speicherdauer für Analysedaten beträgt 180 Tage. Nach Ablauf der konfigurierten Frist werden die betreffenden Analysedaten entsprechend der technischen Bereinigungslogik gelöscht.

11.3 Website-Wächter „Guardian“

Der Bestandteil „Guardian“ dient der technischen Kontrolle unserer öffentlich erreichbaren Website.

Dabei können insbesondere öffentliche Seiten, Links, HTTP-Statuscodes, Bilder, technische Ladezeiten, Seitentitel, Meta-Angaben, Überschriften, konfigurierte Preisregeln und ausdrücklich überwachte Änderungen geprüft werden.

Diese serverseitigen Website-Prüfungen dienen nicht dazu, einzelne Websitebesucher zu identifizieren oder deren Verhalten zu bewerten.

Guardian-Prüfergebnisse und Besucheranalysedaten werden technisch getrennt verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die rein technische Website- und Sicherheitskontrolle ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, fehlerarmen und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

12. Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Unternehmen, sofern angegeben
• Anfrageart und Produktinteresse
• Betreff und Nachrichtentext
• Herkunft der Anfrage beziehungsweise interne Quellenkennung
• Zeitpunkt und technische Metadaten der Übermittlung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

13. Cloudflare Turnstile

Zum Schutz bestimmter Formulare und Funktionen vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch können wir Cloudflare Turnstile einsetzen.

Anbieter ist:

Turnstile verarbeitet technische Signale, die erforderlich sind, um menschliche Zugriffe von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• User-Agent
• technische Browserinformationen
• Verbindungssignale
• Informationen zum aufgerufenen Turnstile-Dienst

Rechtsgrundlage für die personenbezogene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Systeme, Formulare und Buchungsprozesse.

Soweit ein Zugriff auf Informationen des Endgeräts für die Sicherheitsfunktion unbedingt erforderlich ist, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Cloudflare .

14. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Kontaktaufnahme mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. E-Mail- und Systemnachrichten

Im Zusammenhang mit Kontaktanfragen, Buchungen, Veranstaltungen und digitalen Zugängen können automatische oder systemgestützte Nachrichten versendet werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• Bestellbestätigungen
• Freischaltungsnachrichten
• Zugangsinformationen
• Passwort- oder Login-Hinweise
• Rechnungsinformationen
• veranstaltungsbezogene Erinnerungen
• produktbezogene Systemnachrichten
• Update Alerts des KI Update Service

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen
• Bestell- und Produktdaten
• Zugangs- und Freischaltungsstatus
• Benachrichtigungseinstellungen
• Inhalt und Zeitpunkt einer Nachricht
• technischer Versandstatus

Update Alerts im KI Update Service

Nutzer mit einem aktiven Zugang zum KoBiCo KI Update Service können im Kundenportal freiwillig einstellen, ob sie bei besonders gekennzeichneten Update Alerts zusätzlich per E-Mail benachrichtigt werden möchten.

Normale KI Updates, Management Updates und Quartalsreviews lösen aufgrund dieser Einstellung keine Update-Alert-E-Mail aus.

Die Einstellung kann im Kundenportal jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden.

Zur technischen Durchführung können die gewählte Benachrichtigungseinstellung, der betreffende Update-Alert, Versandzeitpunkt und Versandstatus gespeichert werden.

Update-Alert-Nachrichten sind produktbezogene Serviceinformationen zum gebuchten KI Update Service und keine allgemeinen Marketingnewsletter.

Soweit die betroffene Person selbst Vertragspartner ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Nutzern, die von einem Firmenkunden zur Nutzung des gebuchten Unternehmenszugangs berechtigt wurden, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Das berechtigte Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bereitstellung der ausdrücklich aktivierten Produktfunktion.

16. Onlinebuchung und Verwaltung mit edoobox

Für Onlinebuchungen, Teilnehmerverwaltung und organisatorische Abwicklung bestimmter Kurse nutzen wir edoobox.

In einzelnen Fällen kann edoobox außerdem zur administrativen Rechnungserstellung oder Rechnungsverwaltung für anderweitig geschlossene Verträge eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Post- und Rechnungsanschrift
• Unternehmen und berufliche Kontaktdaten
• Kurs- oder Produktangaben
• Teilnehmerdaten
• Buchungs- und Rechnungsnummer
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Buchungs- und Zahlungsstatus
• Kommunikationsinhalte
• technische Zugriffsdaten

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzlich aufzubewahrende Daten werden zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet.

Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von edoobox .

17. WooCommerce und Onlinebestellungen

Für die technische Abwicklung bestimmter Onlinebestellungen verwenden wir WooCommerce als Bestandteil unserer WordPress-Website.

Über WooCommerce werden insbesondere Bestellung, Rechnungsdaten, Bestellstatus und die Zuordnung des gebuchten Produktes verarbeitet.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Unternehmen
• Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• bestelltes Produkt und Tarif
• Bestellnummer und Bestellstatus
• Preis, Steuer- und Zahlungsinformationen
• Zahlungsstatus
• IP-Adresse und technische Bestelldaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Technisch notwendige WooCommerce-Cookies

Für Warenkorb und Bestellprozess werden insbesondere technisch notwendige Cookies verwendet:

• woocommerce_cart_hash – regelmäßig für die Dauer der Sitzung
• woocommerce_items_in_cart – regelmäßig für die Dauer der Sitzung
• wp_woocommerce_session_* – regelmäßig bis zu 2 Tage

Diese Cookies sind erforderlich, damit ein Besucher seinem Warenkorb und seiner Shop-Sitzung technisch zugeordnet werden kann.

18. KoBiCo KI Kundenportal

Für bestimmte Unternehmensprodukte stellen wir ein geschütztes KoBiCo KI Kundenportal bereit.

Hierüber werden unter anderem Firmenzugänge, persönliche Benutzerkonten, Produktrechte, Laufzeiten, Update-Service-Funktionen und Zugriffsberechtigungen auf gebuchte Inhalte verwaltet.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Unternehmenszugehörigkeit
• Benutzerrolle und Berechtigungen
• Firmenprofil und freiwillige Unternehmensangaben
• gebuchtes Produkt und Tarif
• Produktrechte
• Aktivierungsstatus
• Zugangsdauer
• Nutzerlimit der Unternehmenslizenz
• Benutzerkonto und technische Login-Daten
• Nutzungs- oder Lernfortschrittsdaten, soweit die jeweilige Funktion genutzt wird
• Antworten, Bearbeitungsstände oder Maßnahmeninformationen aus Portalmodulen
• Status eines im Portal bearbeiteten Update Alerts
• Einstellung zum Erhalt von Update-Alert-E-Mails
• Sicherheits- und Aktivitätsprotokolle

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern durch die eingesetzte Benutzerverwaltung technisch geschützt verarbeitet.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

• der Einrichtung des gebuchten Firmenzugangs
• der Verwaltung persönlicher Benutzerkonten
• der Prüfung von Zugangsrechten
• der sicheren Anmeldung
• der Anzeige gebuchter Inhalte
• der Verwaltung von Produktrechten und Laufzeiten
• der Verwaltung der vertraglich vereinbarten Nutzerzahl
• der Bereitstellung des KI Update Service
• der Bereitstellung freiwillig aktivierter Update-Alert-Benachrichtigungen

Soweit die betroffene Person selbst Vertragspartner ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Zugängen von Mitarbeitenden eines Firmenkunden kann die Verarbeitung für die Bereitstellung des vom Unternehmen gebuchten Zugangs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Das berechtigte Interesse liegt in der ordnungsgemäßen und sicheren Bereitstellung des vom Unternehmen gebuchten digitalen Angebots.

Soweit wir personenbezogene Daten ausschließlich nach Weisung eines Firmenkunden verarbeiten und der Firmenkunde datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Firmenkunden, die eigene Mitarbeitende zum Portal einladen, sind dafür verantwortlich, dass für die von ihnen veranlasste Übermittlung und Nutzung personenbezogener Daten eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die betroffenen Personen die erforderlichen Datenschutzinformationen erhalten.

19. Zahlungsabwicklung

Im Zusammenhang mit Buchungen und sonstigen Leistungen verarbeiten wir Daten zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Anschrift
• Unternehmen
• Rechnungsdaten
• Bankverbindung, soweit erforderlich
• Zahlungsbetrag
• Verwendungszweck
• Buchungs- und Rechnungsnummer
• Zahlungsstatus

Bei Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung werden die erforderlichen Zahlungsdaten auch durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzlich aufzubewahrende Daten werden zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet.

20. Durchführung von Live-Onlinekursen mit Microsoft Teams

Für Live-Onlinekurse, Onlinebesprechungen und Beratungen nutzen wir Microsoft Teams.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Name und Anzeigename
• E-Mail-Adresse
• Datum, Uhrzeit und Dauer der Teilnahme
• IP-Adresse
• Geräte-, Browser- und Betriebssysteminformationen
• Audio- und Videodaten bei Aktivierung
• Chatnachrichten und Reaktionen
• geteilte Inhalte und Dateien
• technische Protokoll- und Diagnosedaten

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sicherheits- und Protokolldaten können ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden.

Live-Onlineveranstaltungen werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet.

Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn hierfür eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht und die Teilnehmenden vorher informiert wurden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft .

21. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls freiwillig weitere Angaben.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

22. Newsletterversand mit CleverReach

Für den Newsletterversand nutzen wir:

CleverReach verarbeitet insbesondere E-Mail-Adressen, Namen, Anmeldeinformationen, Einwilligungsnachweise, Versanddaten und Abmeldestatus.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von CleverReach .

23. Newsletteranalyse und Erfolgsmessung

Newsletter können Technologien enthalten, mit denen Öffnungen und Klicks ausgewertet werden.

Eine personenbezogene Newsletteranalyse erfolgt nur, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG.

24. Bewerbungen, freie Mitarbeit und Arbeitsproben

Wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen, Anfragen zur freien Mitarbeit oder Arbeitsproben übermitteln, verarbeiten wir diese zur Prüfung einer möglichen Zusammenarbeit.

Bei Bewerbungen um ein Beschäftigungsverhältnis erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG.

Bei sonstiger vertraglicher Zusammenarbeit ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Kommt keine Zusammenarbeit zustande, werden Unterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, sofern keine längere Speicherung erforderlich oder zulässig ist.

25. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Websites, sozialen Netzwerken und sonstigen Angeboten Dritter.

Solange Sie einen normalen externen Link nicht auswählen, werden durch den bloßen Link grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.

Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich.

26. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Buchungs-, Vertrags- und Rechnungsdaten werden für die Dauer der Vertragsdurchführung und anschließend entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Portal- und Benutzerkontodaten werden grundsätzlich für die Dauer des jeweiligen Firmen- oder Benutzerzugangs gespeichert und darüber hinaus nur so lange, wie dies für Abwicklung, Support, Sicherheit, gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nicht mehr benötigte Nutzungs- und Lernfortschrittsdaten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere zulässige Speicherung erforderlich ist.

Für KoBiCo Analytics beträgt die derzeit konfigurierte Speicherdauer der Analysedaten 180 Tage.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich spätestens nach Widerruf beziehungsweise entsprechend der jeweiligen Lösch- und Bereinigungslogik entfernt, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder verlangt.

27. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig.

Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, um eine Anfrage, Bestellung oder Rechnung zu bearbeiten, einen Vertrag durchzuführen oder einen persönlichen Portalzugang einzurichten.

28. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen derzeit keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

Eine automatisierte Bonitätsentscheidung findet über diese Website derzeit nicht statt.

Technische Webanalyse, regelbasierte Traffic-Klassifizierung und statistische Kundenreise-Auswertungen stellen keine Entscheidung mit einer solchen rechtlichen oder vergleichbar erheblichen Wirkung dar.

29. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere:

• das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• das Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• das Recht auf Einschränkung gemäß Art. 18 DSGVO,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• das Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• das Recht auf Widerruf einer Einwilligung,
• das Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Abschnitt 2 genannte verantwortliche Stelle wenden.

30. Widerruf erteilter Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Cookie- und Diensteeinwilligungen können Sie über die Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

31. Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Widerspruch.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

32. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für unser Unternehmen ist insbesondere zuständig:

Telefon: +49 211 38424 0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

33. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung veröffentlichter Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.

34. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 2. September 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen, unsere Angebote oder die eingesetzten Dienstleister ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.